Garancia
A vásárló elállási joga
- A vásárlástól történő elállási lehetőséget a 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet tartalmazza.
- Ennek alapján a vásárló az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Erről írásban az info@csapwebshop.hu e-mail címen kérünk értesítést.
- Az áru ellenértékét az értékesítő legkésőbb harminc napon belül köteles visszatéríteni.
- A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
- Az áru visszaszolgáltatása a Budapest II. Herman Ottó u. 14. sz. alatt előzetes időpontegyeztetés alapján bármikor lehetséges.
- Az áru visszavételére csak eredeti, gyári csomagolásban, sértetlen állapotban van lehetőség.
Feromix csaptelepekre vonatkozó garancia
- A csaptelep testet érintő meghibásodások (pl. repedés miatti átfolyás) esetén 5 évig cserét biztosítunk. A mozgó alkatrészekre (kerámiabetét, zuhanyváltó, tömítések, automata leeresztő) 2 év garancia érvényes. A gégecső és a zuhanyfej érzékeny a mechanikai sérülésekre, ezért kérjük, hogy vásárláskor ellenőrizze annak műszaki állapotát. Rendeltetésszerű használatuk során a meghibásodás kizárt. A tartozékokkal felmerülő probléma esetén garanciális cserére csak a vásárlástól számított 8 napon belül van lehetőség.
- A garanciális meghibásodások ügyintézési módjai:
- 6 hónapon belül: öntvény-; és kerámiabetét-hiba esetén: térítésmentes kiszállás, egyéb esetekben: postai alkatrészküldés vagy javítás szervizben (térítésmentes)
- 6 hónapon túl: öntvény- és kerámiabetét-hiba esetén: kiszállás térítés ellenében, egyéb esetekben: postai alkatrészküldés vagy javítás a szervizben (térítésmentes)
- 2 éven túl: kiszállás térítés ellenében: kiszállás + munkadíj, km díj, alkatrész költség postai alkatrészküldés vagy javítás szervizben (postai ill. munkadíj+alkatrész költség)
- A garanciális időszakon belüli meghibásodások esetén is csak a hibás alkatrészt cseréljük.
- Az általunk forgalmazott csaptelepekre vonatkozóan garancia levelünk részletesen tartalmazza a beépítési, használati, és kezelési útmutatásokat.
Kludi csaptelepekre vonatkozó garancia
- A Kludi-csaptelepek ivóvízzel üzemelő hideg- és melegvíz ellátó rendszerekben használhatók fel az alábbiak figyelembe vételével:
- Hálózati nyomás: 1-5 (max. 16 bar); 5 bar felett a csaptelep elé nyomáscsökkentő beépítése válhat szükségessé. A gyártmányismertetőinkben megadott adatok átlagosan 3 bar nyomás esetén érvényesek
- Gazdaságossági és balesetvédelmi okokból a melegvíz hőmérséklet max. 55 celsiusfokra célszerű megválasztani. A csaptelepet lehetőleg ne működtessük 70 celsiusfoknál (max. 90 celsiusfok) melegebb vízzel!
- A csaptelepekre a Polgári Törvénykönyv 308. paragrafusa alapján a 2 év termékszavatosság, valamint -szakember által jelen vevőtájékoztató lapon igazolt beépítés esetén- a KLUDI által önként vállalt további 3 év, azaz összesen 5 év szavatossági idő vonatkozik, mely a vásárlást igazoló számla bemutatásával érvényesíthető.
- Termékeinkhez 10 évig biztosítjuk az alkatrész utánpótlási lehetőséget.
- A vevőtájékoztatóban ill. szerelési útmutatóban foglaltak be nem tartása miatt keletkezett meghibásodásokért és károkért a KLUDI felelősséget nem vállal!
Hopa kád garancia és beépítési útmutató
- A Hopa által gyártott fürdőkádak acryl anyagból készülnek, üvegszálas poliésztergyanta erősítéssel valamint megerősített fenéklappal. A fürdőkádakra adott gyártói garancia 10 év. Az acryl anyagában színezett, kemény felülettel rendelkező műanyag, amely szükség esetén javítható (apróbb sérülések, karcok).
- Beépítés menete: 1. A beépítés előtt ellenőrizze a terméket! Beépítés után a gyártó csak a gyártási és az anyaghibákra ismeri el garanciális kötelezettségét!
- Kád előlap felszerelés útmutató: 1. A kád peremvájata alatt felragasztott fakockák találhatóak.
- Fontos! A vágókorong forgási iránya mindig az előlap külső (látható) felülete felől induljon befelé, a hátoldal felé!
2. A termék felületét vékony fólia védi az apróbb sérülésektől. A védőréteget távolítsa el és vizsgálja meg a vásárolt termék minőségét. A beépítés ideje alatt ajánlott a kád alját vastag kartonpapírral vagy más bélelő anyaggal letakarni, hogy a felületet megóvja a véletlenül belehulló tárgyaktól!
3. A kád beépítését célszerű már befejezett, vízvezetékkel, szennyvízelvezetővel és burkolattal rendelkező fürdőszobában elvégezni. A falakon, valamint a padlón lévő burkolatoknak 8ha nincs teljesen leburkolva a fürdőszoba) minimum 10 cm-rel a kád körvonala mögé kell érniük!
4. A kádhoz rendelhető fém vízszintező láb is, amely egységcsomag a következőket tartalmazza:
- 2 db fém kereszttartó
- 4 db műanyag tappancs
- 12 db anyacsavar (m 10)
- 4 db menetes szár (m10*120)
- 10 db facsavar (max. 4*16)
5. A műanyag tappancsokat csavarozza fel a menetes szárakkal a fém kereszttartókra, majd a facsavarokkal rögzítse a kád megvastagított fenéklemezéhez.
6. Állítsa be a kádat a leendő helyére és végezze el a peremek vízszintbe állítását a műanyag tappancsok menetes száron történő pozicionálásával.
7. A kád fenékrésze alá ajánlott YTONG tégla elhelyezése, u.i. a vízszintező láb nem teherviselő elem!
8. Az YTONG téglát a kád vízzel való feltöltése után PUR habbal a kád fenéklemezéhez illetve a talajhoz kell rögzíteni, és ebben az állapotban 24 órát szilárdulni hagyni.
2. A mellékelt előlap felfogató füleket rögzítse a fakockákhoz (2 db 4*16 / fül) úgy, hogy a csavarokat helyét előfúrja. A felfogató fület úgy kell elhelyezni, hogy a domborulat érintkezzen a kád peremével, így a fül alsó negyede kilóg a kád síkjából.
3. A felcsavarozott fülek és a kád pereme közé pattintsa be az előlapot.
4. A kád végső magasságának beállítása mindig az előlap illesztésével történjen!
5. Előfordul, hogy az előlap hossza (a gyártási technológia, illetve a fal és a burkolat esetleges egyenetlenségei miatt) túllóg a kád ívén. Ebben az esetben az előlap függőleges széleit levágással, csiszolással kell a megfelelő méretre igazítani.
6. Javasoljuk, hogy a vágási vonalat ragasztószalaggal jelölje ki. A vágáshoz kis méretű sarokcsiszoló (115-125 mm vágókoronggal, 400-1000 W-ig) használata ajánlott.